problème de synchro alors que tout foncionnait hier ?

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Message par absinthe le Ven 18 Juil 2008 - 11:44

Bonjour à tous, depuis ce matin je ne peux plus synchroniser entre le Diamond et Outlook j'ai ce message d'erreur : ActiveSync a rencontré un problème sur le bureau" code de support : 86000107 ça vous dit quelque chose ?
merci de votre aide
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Message par dambi le Ven 18 Juil 2008 - 12:02

oui oui, c'est assez connu comme erreur...

parfois ça vient du dossier "taches".... essaye de synchroniser ton mobile avec activesync en decochant les taches.

apres en fait si ca ca marche pas....

c'est cause de ton fichier .pst de outlook (personnal folder store) qui est endommagé.
il faut que tu en crée un autre et que tu relance la synchro.

tu as plusieurs méthodes mais je t'en propose une.


1.Créez un profil dans Outlook. Cette procédure crée un fichier .pst vide. N'associez pas de
compte de messagerie au nouveau profil.
2.Synchronisez Outlook avec votre périphérique en utilisant ActiveSync.
3.Associez un compte de messagerie au nouveau profil.
.

si jamais tu vois pas de quoi je parle :

http://support.microsoft.com/kb/195723/

pour créer un .pst.
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Message par absinthe le Ven 18 Juil 2008 - 12:06

merci de ta réponse rapide. je n'ai pas activé "taches" juste Calendrier et contact et effectivement j'ai déjà un PST sur mon outlook pour mes sauvegardes au boulot mais il ne me semble pas être endommagé ??
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Message par domdiamond le Ven 18 Juil 2008 - 12:10

Personnellement ça m'est arrivé plusieurs fois. J'ai détruit puis recréé le partenariat avec ActiveSync et roullez jeunesse...

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Message par dambi le Ven 18 Juil 2008 - 12:12

ya ça aussi Smile
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Message par absinthe le Ven 18 Juil 2008 - 12:13

?? mais comment tu fais ça ?
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Message par krakite le Ven 18 Juil 2008 - 12:18

Dans active sync, debranche ton diamond, puis fichier et supprimer l'appareil mobile, ensuite reconnecte ton diamond
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Message par absinthe le Ven 18 Juil 2008 - 12:32

impec !!!! super merci ... juste une autre question ! comment faisions-nous sans les forums ? Very Happy
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Message par dambi le Ven 18 Juil 2008 - 12:59

bonne question Wink

tu aurai fait comme nous..... toré joué dedans et fait des gros hard reset à tout va Smile hahaha
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Message par absinthe le Ven 18 Juil 2008 - 15:13

ha ça j'ai jamais fait encore !! mais du coup du perd tout !! contacts, sms, tomtom etc ....
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Message par absinthe le Sam 19 Juil 2008 - 0:23

je viens d'avoir un truc bizarre !! en essayant de synchroniser de la musique j'ai perdu tout mes contacts et mes favoris !!!!!!

D'ailleurs la musique "synchronisée" est dans un autre dossier que celui d'origine et du coup plus rien n'apparait dans l'onglet "musique" vous pourriez m'aider ??
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Message par absinthe le Mer 30 Juil 2008 - 12:50

bon rien à voir avec la musique! j'avais simplement pas coché "favoris" dans les options de synchro du coup ils ont été effacés ! depuis que c'est coché par défaut RAS !
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Message par xmateo72x le Lun 1 Sep 2008 - 19:03

krakite a écrit:Dans active sync, debranche ton diamond, puis fichier et supprimer l'appareil mobile, ensuite reconnecte ton diamond

Merci à toi
j'avais le même pb et cça a marché nikel

bye

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