mon HTC s éteint tout seul

Bonjour
Lorsque j appelle le htc en pleine conversation s 'éteint seul
il faut le relancer

j ai ce soucis depuis plusieurs jours
Que me conseillez vous de faire??
merci

Gina

as-tu fais une mise à jour ou installé une application dernièrement?

non du tout

je sais mem pas comment on les fait les m a jour merci

NON L ABATTERIE TIEN LE CHOC
mais le fait d etre toujours branchée au secteur peut etre cela peut provoquer cela???

c'est pas bon du tout de laisser ton smartphone branché tout le temps sur le secteur.

voici un lien sur le bon usage des batteries https://htc-touch-diamond.forumactif.info/t22878-le-bon-usage-des-batteries-li-ion

merci bcp

penses que cela vient de la pour mon probleme??

non uniquement quand je sus en ligne
mais une fois sur 5
j ai appelé HTC

ils m ont demandé de faire une manip pour le mettre une heure en SECURISE
(le mot securisé s est inscrit en bas du htc) et ensuite de l éteindre et de
le rallumer
je n ai aps eu de soucis depuis ce matin

merci

c'était quoi la manip pour passer en mode "sécurisé"?

de mémoire il faut maintenir appuyer sur le bouton Home dès l'apparition du 1er écran HTC lors du boot et relacher lors de l'affichage de l'écran d'accueil.

Si la manip fonctionne on doit voir afficher mode sécurisé en bas à gauche

merci!