probleme htc one x ne s'allume plus

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probleme htc one x ne s'allume plus

Message par tybougnat le Mer 18 Juil 2012 - 17:57

bonjour
je suis un nouvel utilisateur du HTC one X (depuis samedi dernier). au debut tout allez bien et j'etais ravi d'etre passé a autre chose que l'iphone. tout me semblait plus simple et surtout moins verrouillé par os.
or dupuis ce matin, il ne veut plus s'allumer (je precise que je suis nul en informatique et que je n'ai rien bidouillé). je l'ai mis en charge toute l'apres midi et a chaque fois que j'essaye de l'allumer, il vibre un coup puis m'affiche la page HTC, puis l'ecran verrouillé, re vibre et s'eteint. je ne peux rien faire.
est ce qu'un fin pedagogue pourrait se pencher sur mon cas et me dire si c'est grave ? si j'ai qq chose à faire avant de le renvoyer ?
merci de votre aide.
a+
alex

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par miclolo le Mer 18 Juil 2012 - 18:39

bonjour,
vous pouvez faire une réinitialisation aux valeurs d'usine en utilisant les touches physiques


Si vous ne pouvez pas allumer le HTC One X et accéder aux paramètres, vous pouvez toujours effectuer une réinitialisation aux valeurs d'usine en utilisant les boutons physiques du HTC One X.
1.Appuyez et maintenez le bouton VOLUME -, puis appuyez et maintenez le bouton Alimentation.
2.Attendez que l'écran avec les trois images Android apparaissent, puis relâchez les boutons Alimentation et VOLUME -.
3.Appuyez sur VOLUME - pour sélectionner Réinitialisation d'usine, puis appuyez sur le bouton Alimentation.

bonne chance...



ps: n'oublie pas de passer pas la case ''présentation" des nouveaux membres ;-)

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par tybougnat le Mer 18 Juil 2012 - 19:08

presentation faite, merci du rappel Smile c'est vrai que c'est toujours mieux.

merci aussi pour ton retour, mais une chose m'inquiete tous les numero que je me suis taper a rentrer seront perdus ?

a+

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par miclolo le Mer 18 Juil 2012 - 19:14

si tu as un compte google, oui c'est automatique....ou magique ;-)


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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par ralfred le Lun 23 Juil 2012 - 19:02

petit rappel : sur ce forum la présentation n'est pas obligatoire

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par monkey d. luffy le Mer 25 Juil 2012 - 23:09

J'ai a peu près le même soucis sur mon one x .Quand il se met en veille ,de temps en temps ,il ne veut plus se rallumer ,plus de led allumé ,plus rien , obliger de faire bouton marche/arrêt + volume bas pendant 10 secondes . Ça me le fait de plus en plus souvent .Si quelqu'un a le même problème , je veux bien une solution sinon je vais contacté HTC je pense . merci d'avance.

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par RanmaX le Jeu 26 Juil 2012 - 23:38

quand tu dis de plus en plus souvent, c'est quoi? toute les semaines?

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par monkey d. luffy le Ven 27 Juil 2012 - 22:08

Ça me la fait plusieur fois hier et ce matin après plusieurs mises a jour d'applications ,ca ne la pas refait donc je pense que c'était une application qui devait buggé.

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par RanmaX le Mar 31 Juil 2012 - 20:00

je n'imagine pas une appli faire ça mais dans le doute, remet tout à zéro via un Hard Reset (sur la rom htc si tu es passé sur une rom custom).
Et là tu verras si c'est une appli ou juste le téléphone.

Je sais que faut tout refaire mais bon, via les sauvegardes tu retrouveras vite tes repères.
Et si, comme je le pense, c'est le phone qui a un défaut, il faut user de la garantie.

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par Alain707 le Lun 12 Nov 2012 - 15:30

J'ai le même problème depuis 2 ou 3 jours ! Pas de possibilité d'allumer le téléphone. Peut s'allumer après plusieurs tentations et, ou secousses, et ou branchement du câble d'alimentation Shocked

J'ai appelé le SAV, ils préconisent d'effectuer une réinitialisation d'usine, ce qui va bien entendu effacer tous les dossiers, applications et contacts Mad


Si le problème persiste, ce sera retour vers usine !

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par RanmaX le Mar 13 Nov 2012 - 9:57

Avez vous fait une sauvegarde via My Phone Explorer ou Backup Titanium ou un autre programme de synchro ou de sauvegarde?

Si ce n'est pas le cas, je vous conseil de prendre un de ces logiciels, de faire une sauvegarde de vos contacts, sms, calendrier, note, appli et autres ... et ensuite de faire une réinitialisation usine.

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pbl de redemarage mais different.

Message par dadelux le Dim 13 Jan 2013 - 15:14

Salut a tous,
je suis le beau frere d'un presque heureux proprietaire d'un htc one x. Presque car aujourd'hui après une maj conséquente le portable a redemarré mais reste bloqué sur la page de demarrage "htc quietly brillant" me semble. Donc j'ai fait quelques recherches sur le net,apprenant en passant ce que sont les root et different recovery. Bref j'ai réussi à rentré dans le menu du hboot, j'ai essayé le speedboot en vain, le recovery là il s'est passé quelque chose: un icone symbolisant un téléchargement avec le tel est apparue puis a laissé place à un autre icone représentant un tel avec un symbole danger à côté en rouge pale .
Du coup je le redemare, retourne dant le hboot menu et la, surprise on reste sur "cheking sd card update...". Suspect
Svp aidez nous car mon bof repart à l'école de gendarme dans 1h30.... affraid
Merci d'avance

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par dadelux le Dim 13 Jan 2013 - 15:40

Bon c'est bon j'ai débranché le portable et ce message "cheking sd card update" à disparue laissant la place au menu hboot.
donc dois-je le réinitialiser au valeur d'usine ou essayé de sauver c'est photos et autres logiciels avec une technique différente?

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par ralfred le Dim 13 Jan 2013 - 17:31

lors d'une mise à jour OTA il ne faut jamais laisser brancher le téléphone sur le chargeur ou en usb ça bloque le processus de mise à jour

normalement tu as juste à le re démarrer normalement ça devrait redevenir dans l'ordre

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Re: probleme htc one x ne s'allume plus

Message par dadelux le Dim 13 Jan 2013 - 17:56

re et merci ralfred,
j'ai fais recovery en débranchant le portable du secteur les 2 symboles sont réapparus, le téléphone à redemarré mais hélas reste bloqué sur l'écran de démarrage...

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