TV SFR erreur telephone non compatible!!!

Bonsoir,

Voilà, je suis passé de l'opérateur Orange vers SFR.

Sur Orange j'avais l'option TV qqui fonctionnait parfaitement.
Aujourd'hui je viens de faire un essai vu que j'ai cette option sur SFR, et là un message d'erreur me dit que mon téléphone n'est pas compatible!!!

Heu il y a un truc a faire pour que ca fonctionne?
Je suis en Rom d'April, donc trés proche d'une Rom officielle 3.14

Par avance merci

tu as essayé depuis le portail SFR ?

Sujet déplacé dans la bonne section

+1 avec Ralfred. Vérifie également tes paramètres de connexion à Internet.

Ben, j'ai reinstallé la Rom, j'ai mis la sim sfr et tout c'est configuré automatiquement, comme pour Orange a l'epoque.

Je suis passé par le portail SFR, je ne vois pas d'ailleur par ou passer?

Avec Orange, j'avais un cab ou je passé par le site orange.
Là je du t'apper m.sfr pour acceder au portail SFR, sinon j'avais que sfr comme sur PC. Ensuite je suis aller sur l'onglet TV et là ca m'a mis cette erreur!!!

Tu as quoi comme configuration de connexion Internet de définie sur ton HD2 ?

Ton forfait prends bien en charge la télé ?

Tu es bien en 3G au moment où tu lances la tv ?

Il y a une application SFR TV je crois me souvenir. Vois si tu peux la récupérer.

Tu peux depuis ton navigateur tu peux saisir cette adresse pour accéder à la télé : http://www.vodafone.com/index.vf.htm ou http://live.vodafone.com/tv

Après c'est peut etre un problème de User Agent qui n'est pas reconnu par SFR et peut etre aussi que ton option TV n'est pas activée vois avec le service client.

pour le user agent vois ce poste : https://htc-touch-diamond.forumactif.info/t16587-user-agent-sfr-en-cab-par-chanvi93#215435

+1 pour le User Agent !