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htc dhd perdu !!!

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Message par kebab Dim 22 Mai 2011 - 21:29

Slt à tous

Je me permets de poser ma question içi ne sachant pas trop ou la mettre

j'ai perdu mon dhd cet après midi en faisant un loto (oublié sur le comptoir), le temps de revenir il n'y avait plus rien!!!

Le buraliste a pris mes coordonnés au cas ou m^me si je ne me fais pas trop d'illusion :mad:

je compte faire une déclaration de vol/perte demain au commissariat

J'ai acheté ce téléphone sur le forum et le vendeur avait pris une assurance à la fnac

Ma question est la suivante, étant donné que j'ai la facture et une lettre de cession du premier acheteur, est ce que je peux faire jouer l'assurance FNAC ou pas ???

Et, comme c'est la première fois que ça m'arrive, quelles sont les pièces à fournir à assurance ?

Merci de votre aide

++

PS/ Suis dégouté..., j'ai tout perdu

kebab
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Message par Invité Dim 22 Mai 2011 - 23:26

normale ment, tu peux faire jouer l'assurance de la FNAC si elle est cessible et toujours en cours de validité.
Les documents à fournir seront
- la déclaration de perte/vol
- la preuve d'achat

Voilà.
Sur le document d'achat (ou en boutique directement), tu dois avoir les coordonnées de l'assurance, il te renseigneront mieux que moi.
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Message par kebab Dim 22 Mai 2011 - 23:40

ok merci
oui il a été acheté en janvier de cette année

je vais faire la déclaration demain

te tiens au jus

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Message par Invité Lun 23 Mai 2011 - 0:12

Oki! Wink
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Message par fonz Lun 23 Mai 2011 - 10:12

L’Assurance Téléphone Mobile Fnac
Si c'est celle là, ils ne parlent pas de la perte, qui est ce qui t'est arrivé
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Message par kebab Lun 23 Mai 2011 - 11:08

slt

j'étais avec ma fille hier et j'ai laissé mon phone sur la tablette pour faire un loto...
je suis revenu 5mn après mais le phone avait été volé
donc c'est plus un vol qu'une perte car je sais ou je l'ai laissé
ce qui n'enlève rien à ma négligence.....

kebab
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Message par GuimbardePower Lun 23 Mai 2011 - 13:25

Surtout ne leur dit pas que tu as laissé le tel sans vigilance, dis leur que tu étais a coté quand tu te l'ai fait volé.
Sinon il vont jouer sur la situation...
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Message par kebab Lun 23 Mai 2011 - 17:23

ok merci

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Message par skanino Mar 7 Juin 2011 - 16:00

as tu essayé de le retrouver avec HTC Sense? pas sur que sa marche, mais qui sait?
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Message par fonz Mar 7 Juin 2011 - 17:06

Est considéré comme vol (par eux) que le vol à l'arraché ou avec violence. Si tu l'oublies ou le laisses à un endroit, il y a négligence de ta part (toujours pour eux).
Donc soit tu modifies ta déclaration (ce qui te rend coupable d'un délit comme te le rappellera surement le policier si tu fais une déclaration) soit tu t'en veux énormément et vivras maintenant avec le portable au bout d'une laisse Very Happy

@skanino : il y a certains programmes qui existent permettant de les localiser, on interroge par un SMS, et il renvoie les coordonnées GPS. Mais ça signifie si c'est un vol que la personne ait laissée la puce SIM et de plus le recharge, j'ai du mal à le croire.
Sinon je ne vois pas de quelle solution tu parles.

Encore que, s'ils voulaient, ils pourraient, ils ont le numéro IMEI, ne pourrait il pas y avoir un système permettant de récupérer les coordonnées GPS si l'opérateur rentre l'IMEI. Bien sur ça pose un problème de plus sur la confidentialité, mais ça serait pratique et réduirait vraiment l'intérêt de la fauche.
Déjà bloque le, il ne sera bon que comme presse papier.
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Message par skanino Mar 7 Juin 2011 - 18:07

Bah avec Sense sur le site internet normalement ça peut marcher.

Entre nous, niveau confidentialité j'y crois plus du tout pour moi n'importe qui peu activer mon micro ou ma caméra et savoir ce que je fais depuis n'importe ou... alors pour activer le GPS pour moi c'est déjà fais, les autorités nous suivent déjà tous xD
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