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HTC Touch Diamond qui ne redémarre plus! [RESOLU]

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HTC Touch Diamond qui ne redémarre plus! [RESOLU] Empty HTC Touch Diamond qui ne redémarre plus! [RESOLU]

Message par Haïfa Mar 7 Sep 2010 - 17:49

Bonjour,

J'ai acheté mon HTC Touch Diamond l'année dernière et je n'ai jamais eu de problème avec jusqu'à hier... J'étais en train de naviguer sur Opéra et avant de quitter, j'ai tout vidé: le cache, l'historique, les cookies, comme d'habitude. Ensuite je suis allée faire un tour avec Internet Explorer et ma batterie étant insuffisante, le téléphone s'est éteint. Normal jusque là. Alors je le branche au chargeur et je le rallume.
A ce moment là: je vois le thème qui est devenu turquoise et le téléphone m'affiche "mémoire insuffisante" alors qu'avant d'éteindre, il me restait 18Mo (je vérifie toujours la mémoire car je l'ai acheté chez Orange et je sais qu'ils prennent beaucoup de place sur la mémoire principale...)
Le téléphone me demande de libérer de l'espace en allant dans l'Explorateur de fichier. Problème: il n'y aucune icône qui s'affiche dans le menu Démarrer, à part "Programmes" et "Paramètres" mais je ne peux même pas y accéder. Je me dis donc qu'il y a surement un bug alors je l'éteins et je le rallume. Mais il ne veut plus redémarrer! Depuis, il reste bloqué sur l'écran de démarrage Orange... J'ai essayé de le rallumer et de l'éteindre deux fois mais rien n'a changé... Il reste bloqué sur Orange...
Notez que je n'avais "qu'une" centaine de sms conservés et rien d'autre: je n'ai laissé aucune photo, ni aucun mms, ni aucun autre contenu média susceptible de prendre de la place sur la mémoire principale. Je n'avais que deux albums stockés dans la mémoire de 4Go. Du coup, je ne comprends pas ce qui se passe du tout!

Je souhaitais donc savoir:
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce même problème? Je ne trouve aucun topic ici qui en parle.
Est-ce que le hard reset peut se faire à partir de cet écran de démarrage Orange?
Le hard reset supprime-t-il même ce qu'il y a sur le stockage interne?
Quelqu'un connait-il un moyen d'accéder aux données qui se trouvent sur le téléphone? Car mon pc ne détecte pas mon HTC. Peut-être via le logiciel? Je n'en ai jamais eu besoin pour transférer des données et il n'est pas compatible avec Vista de toute façon...
Est-ce que vous auriez un autre moyen que le hard reset pour le faire redémarrer?

Merci.


Dernière édition par Haïfa le Mer 27 Oct 2010 - 3:20, édité 1 fois

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Message par Phildu91 Mar 7 Sep 2010 - 19:28

tu peux essayer de flasher la rom orange ou la rom HTC depuis le mode
bootloader
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Message par Haïfa Mar 7 Sep 2010 - 19:56

D'accord. Je viens de passer en mode Bootloader. Mon ordi m'a affiché qu'il a bien installé le périphérique HTC USB Sync. Merci.
Par contre, avant de flasher quoi que ce soit, j'aimerais savoir s'il est possible de récupérer mes fichiers (sms, musique, fonds d'écran, etc)? Et comment?

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Message par Phildu91 Mar 7 Sep 2010 - 21:59

si tu flashes, tu ne perds rien de ce qui est sur le stockage interne
le reste, tu perds tout...
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Message par Haïfa Lun 20 Sep 2010 - 15:42

Merci pour la réponse! J'ai été en déplacement, je n'ai pas eu le temps de me poser pour télécharger une ROM... Et comme je suis pénible, j'ai encore des questions:
-Est-ce qu'il est encore possible de récupérer mes sms?
-Qu'est-ce qui serait le mieux: flasher la ROM HTC ou la ROM Orange?
-Est-ce que je peux directement flasher avec la dernière ROM disponible? Il y en a trop, je suis perdue...

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Message par Phildu91 Lun 20 Sep 2010 - 17:21

tu ne perds rien de ce qui est stocké sur le stockage interne
je pense que tu vas perdre tes sms
je te conseille la rom HTC plutôt que la rom Orange
si tu veux flasher une rom cookée, tu dois mettre à jour ton Hard SPL
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Message par Haïfa Jeu 23 Sep 2010 - 0:26

Merci beaucoup! Smile
Bon, je vais d'abord essayer de flasher avec la ROM Orange officielle. Si ça ne fonctionne pas, est-ce que je peux recommencer avec la ROM HTC directement? Au pire, je l'envoie au SAV après... Mais là, je veux juste récupérer ce qui est sur le stockage interne, après je lui fais un "hard reset"...
Et j'ai téléchargé la ROM Orange officielle qui est dans la liste des ROMs dispos mais je n'ai que deux fichiers dans le dossier: DiamonCustomRUU et RUU_signed.nbh . Est-ce normal?

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Message par Phildu91 Jeu 23 Sep 2010 - 8:48

oui
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Message par Haïfa Jeu 23 Sep 2010 - 16:23

Je viens d'essayer de flasher avec la Rom Orange. Et j'ai encore besoin d'aide... Je sais pas ce qui va pas car j'ai fait la même chose que ce qui est fait dans le tuto "Flasher son Diamond" ici et ça fonctionne pas, j'obtiens ce message:

HTC Touch Diamond qui ne redémarre plus! [RESOLU] Updateerror

Est-ce que j'ai pris un mauvais Hard Spl? J'ai téléchargé "Unsigned-Hard-SPL-Diamond-OliNex" comme dans le tuto. Est-ce que je devrais essayer avec la ROM HTC maintenant?
Le document dans "View Document" s'ouvre sur une page blanche Word puis me dit "erreur dans le fichier". Et si je clique sur "Recovery", il va seulement me demander de déconnecter mon téléphone du port USB puis d'enveler la batterie, d'attendre quelques secondes et de la remettre, puis de redémarrer le téléphone qui aurait "fully recovered" s'il ne démarre pas en bootloader... Et le téléphone reste toujours bloqué sur l'écran de démarrage Orange...

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Message par Phildu91 Jeu 23 Sep 2010 - 20:05

le spl semble être le bon
retente le flash de la rom officielle
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Message par Haïfa Mer 27 Oct 2010 - 1:01

J'ai essayé de flasher avec la ROM Orange deux fois mais ça n'a pas fonctionné puis avec la ROM HTC mais ça n'a pas fonctionné non plus. Finalement, hier soir, je me suis décidée à faire un "hard reset" mais sans le "moviNAND" donc le téléphone est en réglage d'usine et j'ai rien perdu de ce qui était sur la carte de stockage.
Merci beaucoup Phil pour ta patience, ton aide et tes réponses! Je vais enfin pouvoir réinstaller quelques programmes! Le tactile m'a vraiment manqué! Smile

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Message par Phildu91 Mer 27 Oct 2010 - 1:54

content pur toi!
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