Mon Diamond ne démarre plus!

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Mon Diamond ne démarre plus!

Message par DavidTrier le Ven 30 Oct 2009 - 15:24

Bonjour,

Et oui, à la lecture de cette catégorie du forum, je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème

Mon HTC Diamond sur réseau Bouygues acheté fin août 2009 ne s'allume plus depuis 2 jours. C'est arrivé soudainement, après une période de dysfonctionnements (plus de recharge sur chargeur, arrêts intempestifs la nuit, démarrage puis reboots sans fin et enfin l'arrêt pur et simple!!!).
Plus rien ne se passe, pas de LED lors de la charge, rien ...

Je vais donc prendre contect avec le SAV (ouf, il est quand même encore sous garantie), mais je pense que c'est grave docteur

J'ai l'impression que c'est problème est assez récurrent sur le Diamond.

Je vous tiendrai au courant.

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par fonz le Ven 30 Oct 2009 - 16:00

Comme toujours, attention à l'amalgame.
Tu as à peu près 10 000 personnes qui sont passés sur ce site, combien décrivent ce type de problèmes?
Tape n'importe quel nom de machines et mets au bout "problème" sur un moteur de recherche, tu auras des réponses.
Je ne nie pas que le D1 peut avoir des problèmes, mais dire que c'est souvent, c'est plus risqué

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par Phildu91 le Ven 30 Oct 2009 - 17:23

si tu n'arrives pas à passer en mode bootloader avec une batterie dont tu es sûr qu'elle est chargée, je crains que tu n'aies le même problème que j'ai eu->carte radio HS(c'est la carte mère)
si tu as acheté l'appareil fin Août 2009, tu es encore sous garantie, tant mieux pour toi
si ce n'est pas le cas, le coût du remplacement de la carte s'élève à 322€, c'est le devis que j'avais reçu, et là:

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par DavidTrier le Mar 17 Nov 2009 - 9:25

Des nouvelles : après plusieurs jours (semaines?) de fonctionnement aléatoire, j'ai fini par l'amener chez Bouygues pour une prise en charge sous garantie.
J'attends donc maintenant le retour. Petit détail en passant : Bouygues m'a proposé un autre téléphone en attendant le retour du mien. Je trouve ça bien ;-)

Sinon, pour mon HTC, j'ai pensé à un problème de batterie, voire carément de faux contact au niveau de la batterie car il s'arrêtait parfois subitement alors que la batterie était chargée. Il y avait aussi des reboots à n'en plus finir, et même des mises en route impossibles. Bref, un fonctionnement complètement ératique.

Donc, wait and see!

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par fonz le Mar 17 Nov 2009 - 11:14

Le détail est maintenant généralisé : ils le font tous. Même si je suis d'accord, c'est pratique. Attention à ne pas le perdre par contre Very Happy

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par diamond04 le Mar 17 Nov 2009 - 18:30

à ne pas l'abimer non plus

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par DavidTrier le Ven 20 Nov 2009 - 23:40

Hello,

Pas de risque avec le téléphone de prêt car ... je ne l'ai pas pris, vu que j'en ai un de dépannage

Sinon, j'ai déjà mon Diamond Bilan : carte radio changée, comme tous ceux qui ont eu le problème de démarrage.

Heureusement qu'il était encore garanti! Je suis stupéfait du peu de délai qu'il a fallu à Bouygues : 10 jours, pas un de plus.

Donc, mon Diamond est de retour et je suis bon pour tout réinstaller car je n'avais pas fait de sauvegarde

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Re: Mon Diamond ne démarre plus!

Message par diamond04 le Sam 21 Nov 2009 - 19:15

C'est un coup de main à prendre ==> tout se réinstalle très vite

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