HTC s'allume et s'éteint tout seul |RESOLU|

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HTC s'allume et s'éteint tout seul |RESOLU|

Message par beschnourf le Mar 29 Sep 2009 - 11:15

Bonjour,

Depuis ce matin un énoOorme soucis est apparu avec mon HTC Touch Diamond.
Après s'être allumé sans problème, il s'est éteint "tout seul". J'ai cru que la batterie était totalement déchargée, et une fois l'appareil mis en chargement, celui-ci s'allume, vibre, l'écran affiche "HTC Touch Diamond", puis s'éteint ... Recommence quelques secondes après, et ainsi de suite.

Je suis obligé de retirer la batterie pour l'éteindre, sinon il démarre, s'éteint, démarre, s'éteint, démarre, s'éteint ...

L'appareil a été acheté en avril de cette année, et est donc toujours sous garantie. Il n'a pas subi de choc, ni été mouillé.

J'ai essayé de le reset, et de le reset + bouton milieu + volume bas + volume haut ; sans que cela donne quoique ce soit.

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis, et si oui, peut il/elle m'aider ?

Un grand merci,

B


Dernière édition par beschnourf le Mer 30 Sep 2009 - 14:38, édité 1 fois

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Re: HTC s'allume et s'éteint tout seul |RESOLU|

Message par fonz le Mar 29 Sep 2009 - 12:14

Ca ressemble à un problème Windows XP, comme quand ta CG a un problème ou les drivers. XP arrête pas de redémarrer.
Perso j'ai jamais rien vu de pareil, je te conseillerais
- soit d'essayer de réinstaller une ROM (wiki pour ça) savoir que c'est jamais très bien vu par les opérateurs, si tu ne peux pas revenir à une config originale après, tu ne pourras pas faire marcher la garantie.
- soit de l'amener en SAV.

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Message par beschnourf le Mar 29 Sep 2009 - 12:17

L'appareil ne va meme pas jusqu'a charger Windows ... Il reste allumer 2 sec, et redémarre, puis re reste allumer 2 sec et redémarre. Je n'ai meme pas les "lignes orangées" en bas à droite de l''écran quand le HTC s'allume ...

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Message par fonz le Mar 29 Sep 2009 - 13:51

Oui mais d'après ce que tu dis tu vois l'écran HTC Touch Diamond, donc l'écran de démarrage comme sur XP.
Tu as une ROM d'origine ou tu as changé.
Rien fait de particulier sur ton diamond récemment?

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Message par beschnourf le Mar 29 Sep 2009 - 14:16

Jamais rien changé, jamais rien installé, rom d'origine, il doit avoir 5 mois. Il ne charge pas Windows Mobile

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Message par marko96 le Mar 29 Sep 2009 - 18:31

Heu.... Touch diamond ça correspond au bios d'un ordi. Je pense que c'est un problème de hard spl qui n'est pas compatible avec la rom.

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Message par Peperoni le Mar 29 Sep 2009 - 18:40

Ta solution est ICI

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Message par diamond04 le Mar 29 Sep 2009 - 22:27

ca ne peut pas etre un problème de hard spl s'il na jamais flashé son diamond

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Message par fonz le Mer 30 Sep 2009 - 9:55

Si tu n'as pas modifié de progs ni ta ROM ou quoique ce soit. Je pencherais pour un problème matériel et l'enverrai donc au SAV Sad

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Message par beschnourf le Mer 30 Sep 2009 - 14:37

Bon bah après avoir eu le SAV hier au téléphone, et effectuer toutes les manips qu'ils m'ont dit d'éffectué ... Force est de constaté que je peux le leur envoyé afin qu'ils checkent eux même le soucis ... Merci à tous pour votre aide Smile

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Message par diamond04 le Mer 30 Sep 2009 - 15:56

désolé pour toi en tout cas

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