Bug de l'écran tactile retour en sav ?

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Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Dim 20 Sep 2009 - 20:58

Bonjour à tous , j'ai eu un problème avec mon diamond d'un coup le tactile s'est mis à buger j'arrive pas a cliquer ou je souhaite par exemple si j'appuie a droite le tactile le detectera que a gauche seulement et encore tout bug c'est navrant surtout que c'est survenu à l'improviste pas apres une chute ou quoi je ne comprends pas . je comptais le faire retourner en sav SFR, je me demande si dois le reflasher en sfr car je suis sur une rom Seya donc flashé ...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marko96 le Dim 20 Sep 2009 - 21:11

Essaye de recalibrer l'écran. (Volume haut + OK)

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Dim 20 Sep 2009 - 23:29

J'ai lu, sur un post de ce forum, que parfois c'était dû à une mauvaise installation de la rom.

Si ça se réitère souvent, essaie de reflasher ta rom, ou bien de la changer, ou encore de flasher sur une rom officielle, puis sur la tienne, en respectant les hard reset conseillés après chacun des flashages.Puis si ça persiste, je pense que c'est un problème du pavé. 
Donc, retour SAV...

Les écrans résistifs, au bout d'un moment, ça s'use...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Lun 21 Sep 2009 - 21:05

le recalibrage de l'écran a marché pendant 2h puis rebug total de l'écran ca me fatigue ... je dois reinstaller en rom officiel pour le retourner en sav ?

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Lun 21 Sep 2009 - 21:09

Deux possibilités:
1) Soit tu as acheté ton HTC en coffret opérateur.
2) Soit tu as acheté ton HTC en version HTC, c'est-à-dire "nu".
Dans le 1er cas, il te faut remettre la rom opérateur, avec la rom radio qui va avec (préférable).
Dans le 2e cas, oui, tu dois remettre une rom HTC officielle, toujours avec une rom radio qui va avec (tout aussi préférable)
Et je pense qu'il vaudrait mieux aussi que tu re-CIDlock ton HTC, si CIDunlock, il y a eu. (En gros, tout remettre comme il était lors de l'achat, si cet achat a été fait en boutique pour un appareil neuf.)
(Et n'oublie pas de sauvegarder tes données, aussi bien sur le stockage principal, que tout ce qui est sms, contacts etc, via PIMBackUp ou autre soft de sauvegarde.)


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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par RéMyDiamond le Lun 21 Sep 2009 - 21:15

J'ai été victime de cette défaillance, vu que la garantie s'arrete d'ici quelques semaines, je l'ai ramené en SAV.
J'avais essayé le calibrage + Hardreset , mais ca n'a pas marché.

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Lun 21 Sep 2009 - 21:20

Moi, je suis dedans depuis 3 jours environ.
Auparavant, c'était vraiment très aléatoire et peu récurrent. Mais depuis 3 jours, ça me le fait toutes les 10 minutes.
Et à chaque fois que je dois recalibrer, je passe 10-15 minutes à appuyer sur les croix de l'écran...Du coup, je ne me fatigue plus, j'appelle via les touches physiques et je réponds, toujours via les touches physiques...Finis les sms ou autres...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Lun 21 Sep 2009 - 21:53

je l'ai acheter en renouvellement sfr donc il doit être en pack . euh comment je fais pour le re-CID lock ? et sur le forum pour la rom il y en a deux Sfr laquelle choisir ? merci

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Morgan34 le Lun 21 Sep 2009 - 22:21

Nouveau problème, nouveau sujet svp.
Merci.

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Remise en état d'origine HTC Diamond Pack SFR.

Message par Anh So-Real le Lun 21 Sep 2009 - 22:46

Pour la rom, choisis celle que tu veux, tant que ça reste une rom SFR.
Pour le CIDlock, il faudra certainement remettre un hardSPL d'origine, signé pour les roms SFR.


Mais je ne puis t'aider plus au niveau du CIDLock. Courage.

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 2:00

l'écran tactile est tellement bloqué que je peux meme pas le mettre en conexion active synch ? le recalibrage de l'écran ne fonctionne pas,comment faire ?

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 2:03

Même avec "Volume up + OK" ?

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 2:05

ben j'ai beau laisser le stylet sur la croix ca ne veut pas le detecter ... ça me fait toujours ça sauf l'autre jour par miracle ça a marcher pendant 2h ....

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 2:14

Comme ça, a priori, je dirais que ton pavé tactile a de sérieux problèmes de "mort". En gros, il est peut-être carrément foutu...
S'il n'était que défaillant, il détecterait quand même les pressions....
En tout cas, je te déconseille de tenter un soft reset ou même hard reset pour le moment, histoire d'avoir quand même une rom exploitable, car si tu formates tout et qu'à l'installation, tu ne puis calibrer...tu vas te retrouver légèrement désavantagée face au SAV.
Après, d'autres te conseilleront sûrement de passer par le bootloader pour tenter de changer de rom. Ce qui est tout aussi possible, en espérant que ce problème de "non-reconnaissance" des pressions exercées sur l'écran, ne soit que logiciel et non, 100% matériel.


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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 2:21

ce qui m'intrigue c'est que hier j'ai reussi à le recalibrer et il a fonctionné une journée sans encombre .. alors que une semaine auparavant c'était le même problème du tactile impossible de le recalibrer .... je commence à desesperer est ce possbile de changer la rom sans être sous active synch ?

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 2:25


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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 2:37

merci je vais essayer, mais je me demande à quoi sont du tous ces bugs ...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 2:42

Ecran, je pense.
C'est un type d'écran complexe, avec des signaux électriques coincés à la surface de deux plaques blabla, maintenues "non-collées" par des cales blabla, et ça S'USE !!

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 2:45

pas fiable quoi ... après moins d'un an d'utilisation c'est navrant quand même. j'ai reussi a flasher le teléphone mais encore le problème de l'écran pour configurer au démarrage il faut appuyer sur l'écran en vain ca ne veut toujours pas détecter ...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 2:49

Je te conseille un retour au SAV, avec rom SFR d'origine et rom radio d'origine.
Pour le CIDlockage, soit on te renseigne, soit tu trouves toute seule....Moi, ma compétence s'arrête là. J'espère juste que si tu ne parviens pas à trouver comment reCIDlocker ton HTC, le SAV d'SFR ne sera pas trop regardant.


Lors de mon tour pour trouver mon HTC il y a un an, une boutique SFR parisienne m'avait affirmé que si je le "flashais" changeais la rom, il n'y aurait pas de soucis au niveau du SAV...Moi j'dis ça, j'dis rien...Est-ce qu'il faut les croire ou bien juste du bobard commercial pour me vendre leur téléphone avec leur forfait...


Vivement le Leo...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marko96 le Mar 22 Sep 2009 - 8:29

Quand tu envoie chez sfr, ça part chez htc. C'est assez rapide (2 semaines)

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par marina.gia-anh le Mar 22 Sep 2009 - 13:54

je vais surement l'envoyer chez sfr mais c'est pas grave si mon téléphone reste sur lecran de démarage windows mobile vu que je viens de le reflasher en sfr et que l'écran ne detecte plus rien ...

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Mar 22 Sep 2009 - 16:32

S'il reste bloqué, au moment de la réception de ton appareil, ce sera encore mieux, limite un flagrant-délit de ton téléphone,
Rien de mieux pour, soit une réparation, soit un remplacement.

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par RéMyDiamond le Sam 26 Sep 2009 - 11:13

J'ai recu le retour du SAV. Ils ont changé l'ecran car il était HS, pour le moment tout fonctionne dans le meilleur des mondes

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

Message par Anh So-Real le Dim 27 Sep 2009 - 17:13

Ah, ça c'est parfait !
Pour ma part, mon écran semble s'être calmé depuis la rom NmLs....Capricieux cet écran....

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Re: Bug de l'écran tactile retour en sav ?

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