Reboot intempestif : help me !!!

Bonjour, je viens d'acquérir un touch diamond 2 récemment (2 jours) acheté à la fnac totalement débloqué, je suis chez bouygue.
Et je craque depuis 2 jours l'appareil reboot aléatoirement, c'est comme si je l'éteignais et le rallumais sauf que je n'y suis pour rien, même le téléphone posé reboot, il fait donc un signal sonore et si je j'appuie sur la touche au dessus de l'appareil il me demande le code pin et fait son redémarrage grrrrrrrr...j'ai donc vérifié qu'il était inacessible et non en veille après cet instant précis de signal sonore, il l'est le sal_op_ard !
J'ai également vérifié les params de mise en veille, rien d'anormal, j'ai fais un hard reboot, rien n'a changé...
alors si vous avez une quelconque info sur ce type de prob help me !
nb : je suis en WM 6.1, ca fait la même en verrouillant l'appareil et je n'ai aucunement enclenché le wifi (prob connu de reboot).
HELPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP ME !!!!!

hello,
il y a sur le forum un post pour resoudre ce probleme sur le diamond"1" , peut etre cela peu s'appliquer au diamond "2" , je laisse les expert en dire plus ... en attendant je vé te chercher ce post

edit:

sorry non , la methode a laquelle je pensais ne peux s'appliquer a ton tel car c'est a base de flash ( avec des soft dedié exclusivement au D1 )... désolé

Tu as installé quoi dessus ?

Tu dis que tu as fait un Hard Reboot, tu veux dire Hard Reset ?

Bonne soirée,

A+ ,

Tu n'aurais pas fait un soft reset à la place d'un hard reset

Dans la procédure du hard reset tu dois voir à un moment s'installer tout un lot de programme avant un redémarrage de l'appareil

Merci à tous de vos réponses et interrrogations en prime abord !
j'ai fais d'une part le soft reset (et non reboot) avec l'interrupteur rouge en démontant le cache batterie et d'autre part le hard reset avec les touche vol + etc...et rien n'a changé dans le fameux comportement du tel, au bout de 20mn, parfois 1h il reboot, bruit et obligation de resaisir le code pin pour réouvrir le tel...

Est ce qu'après le hard reset tu installes des logiciels ?

Si oui il faut voir de ce coté car peut etre un de ces programmes que tu installes pose problème

Si non alors retour au SAV direct

Je n'ai rien instalé, après un 2e chargement de la batterie (durant 10h) aucun reboot n'a été constaté tant que le portable était au secteur parcontre 1 reboot s'est produit depuis que je l'ai débranché (période de 12h) du secteur, je crois qu'il va y avoir retour à la F... et selon moi c'est la batterie ou la gestion de celle-ci qui déconne bien sur...

1)tu a acheter ton diamond avec une verrouillage operateur ?
2)tu a flashee la rom et si comment


j ai le meme PB avec mon HD apres d avoir installee une rom partiellement construit du topaz

une solution serait d'installer une ROM HTC mais pour cela tu dois flasher ton HSPL, si ça ne fonctionne pas tu devra remettre la ROM et le HSPL d'origine pour que ta garantie s'applique. C'est peut etre un peu risqué, il vaut peut etre mieux l'envoyer au SAV direct comme dis Ralfred

Merci à vous, j'ai ramené le htc d2, après 3 semaines de délais la F..C l'a changé contre un neuf et depuis plus de blèm.
NB : il était débloqué multi opérateurs avec la rom d'origine en windows 6.1 et malgré cela...une mauvaise série surement...