rétro eclairage + touche du bas bloquées

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rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par thib03 le Mar 12 Mai 2009 - 23:10

Bonjours a tous,
Depuis ce mation , alors que j'écouté de la musique mon Diamond a bug.Jai fait alors un soft reset: depuis le rétroéclairage cest trés assombri (impossible de le réglé) et les touche appel raccroché Home et retour ne marche plus et ne sont plus éclairées . Que dois-je faire ??

Merci d'avance
Bonne soirée a tous

Thib03

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de plus ...

Message par thib03 le Mer 13 Mai 2009 - 0:11

de plus jai le message microp error mismatch please instal last firewarm ....

que faire ??? je suis trés novice en la matiere je suis desespéré ...

merci d'avance

Cordialement

thib03

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par quecbo le Mer 13 Mai 2009 - 16:13

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, et ne trouve pas de solution... Flashage?

quecbo
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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par ralfred le Mer 13 Mai 2009 - 20:32

essayes un hard reset avant de flasher mais attention ça efface tout ce qui est sur le téléphone mais pas sur le stockage interne

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par quecbo le Mer 13 Mai 2009 - 21:11

Je me suis documenté sur internet, et apparement même en flashant, ce problème revient tout le temps. La seule solution connue est de le renvoyer au support htc....

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par YABON1 le Ven 22 Mai 2009 - 13:06

Bonjour a tous pour rebondir sur ce problême sans réouvrire un nouveaux post, j'ai le même problème.

J'ai envoyer mon téléphone au SAV SFR, et la le drame, on me propose un échange.

Sauf que le diamond n'est plus disponible et que l'on me propose que des téléphone qui ne corresponde pas au caractéristique du diamond.

Je refuse alors l'échange, je téléphone a SFR et Sfr solution prend contact avec moi et aujourd'huit ne me propose pas de solutions.
A part de me vendre un téléphone!!!!!
Je suis tombé de ma chaise.

Alors je contact HTC et la on me dit que malgrès le logo HTC, les téléphone prix en pack chez Orange ou SFR, n'on pas la garantie contructeur, mais celle de l'opérateur.

Je deviens fou devant le service apporté par ce contructeur et surtout la garantie d'SFR.

Ayant déja eu un probléme chez orange avec un P3300, je peu vous dire que j'ai eu un nouveau téléphone sous 48 h.

Bref vive Orange, Sinon peut etre Bouygue car apparement les téléphone même en pack sont garantie par le contructeur.

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par Snabow le Lun 9 Nov 2009 - 20:19

Bonjour j'ai le même problème que décrit au dessus, voir même pire. Les touches du bas de marche plus donc pas possible de faire un hard reset de manière manuel et l'écran est tellement capricieux qu'il reste noir et je crois bien qu'il affiche plus rien. Pourtant le HTC fonctionne puisque j'entend le son quand je baisse ou monte le volume ... Si quelqu'un aurait une solution autre que de le ramener au SAV elle est là bien venue ... :/

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par diamond04 le Lun 9 Nov 2009 - 21:07

Salut!

Franchement, je ne pense pas qu'une autre solution existe dans ton cas!!

Dépose le au SAV, il est toujours sous garantie?

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par Snabow le Lun 9 Nov 2009 - 22:29

Ben justement le problème est là, j'en sais rien, je l'est acheter d'occasion à un ami il y a quelque mois :s
Je vais le recontacter pour voir si il a toujours les factures ...

[Edit] J'ai aussi un autre doute c'est que je ne suis plus en rom opérateur mais en rom non officiel netDrg 2.5 TF3D2 ... Donc je sais pas si sa peut passer au SAV sa :/

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par fonz le Lun 9 Nov 2009 - 23:56

Si tu as aussi le problème du message "microp error mismatch", aide toi de la recherche. (Fais le, ça pourrait peut être régler ton problème)

Sinon, non il va falloir recidlocker ton diamond si tu veux le renvoyer en SAV.
Je te conseillerais d'abord de faire une sauvegarde de toutes tes données (Synchronisation Outlook + Sprite Backup pour tout ce qui est SMS et autres) puis d'installer la ROM officielle

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par diamond04 le Mar 10 Nov 2009 - 8:43

n'hésite pas si tu a des questions

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par Snabow le Jeu 12 Nov 2009 - 17:42

fonz a écrit:Si tu as aussi le problème du message "microp error mismatch", aide toi de la recherche. (Fais le, ça pourrait peut être régler ton problème)

Sinon, non il va falloir recidlocker ton diamond si tu veux le renvoyer en SAV.
Je te conseillerais d'abord de faire une sauvegarde de toutes tes données (Synchronisation Outlook + Sprite Backup pour tout ce qui est SMS et autres) puis d'installer la ROM officielle

Hum ... Sa consiste en quoi et comment on s'y prend pour le "recidlocker" ? C'est la première fois que j'en entend parler ...

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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par diamond04 le Jeu 12 Nov 2009 - 21:47


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Re: rétro eclairage + touche du bas bloquées

Message par bariblack le Lun 8 Fév 2010 - 22:36

bonjour
pour mon premier post j'ai une information intéressante au sujet de ce problème récurent,
mon htc a eu les mêmes symptôme et apres avoir fouiné sur le net et ayant des connaissances dans le domaine de l'électronique j'ai ressuscité mon diamond
il m'a fallu une bonne heure pour régler le souci qui n'est pas soft mais hardware
si vous voulez plus d'information contacter moi en MP

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